Logiciel TMS · Transporteurs & livraison

Le logiciel qui fait tourner un transporteur, de la commande à la facture.

NAMY est le TMS de la livraison du dernier kilomètre : dispatch et optimisation des tournées, application chauffeur, suivi client en temps réel, litiges et facturation. La plateforme qui pilote déjà FISSA LIV au quotidien — désormais disponible pour votre société de transport.

TOURNÉE
#6 192
Retrait entrepôt → 8 stops
Dispatch auto · ETA calculé
LIVRÉE
#6 188
Client final notifié · photo à l'arrivée
Note client : 5/5 ★★★★★
SUIVI
#6 195
Chauffeur anonymisé côté destinataire
Position visible pendant le transit
Aperçu du pilotage · dispatch & suivi
Éprouvé en production sur
Le problème

Piloter une flotte de livraison sans logiciel dédié, c'est perdre du temps et des clients.

La plupart des transporteurs du dernier kilomètre jonglent entre tableur, WhatsApp et appels. NAMY remplace tout ça par une seule plateforme.

Sans TMS dédié

  • Tournées construites à la main dans un tableur
  • Le client appelle « où est ma livraison ? » toute la journée
  • Le donneur d'ordre récupère le numéro du chauffeur et vous court-circuite
  • Litiges réglés par mails perdus, sans preuve
  • Facturation mensuelle reconstituée à la main
  • Aucune donnée fiable sur votre taux de service

Avec NAMY

  • Dispatch et optimisation de tournées automatiques, ETA calculé
  • Le destinataire suit sa livraison en direct, notifié par SMS et e-mail
  • Nom et numéro du chauffeur jamais exposés : impossible de vous contourner
  • Litiges B2B encadrés : photos, messages et responsabilité tracés
  • Factures détaillées générées automatiquement, export PDF et JSON
  • Taux de respect créneau et d'échec mesurés en continu
5 800+
livraisons pilotées
21
magasins donneurs d'ordre
94 %
respect du créneau
1 an
de production sans incident
Ce que fait la plateforme

Un TMS complet pour la livraison du dernier kilomètre.

Chaque brique du métier de transporteur, dans un seul outil — pensé pour le volumineux : jardinerie, bricolage, ameublement, électroménager.

🗺️

Dispatch & tournées

Construisez vos tournées en glisser-déposer, laissez l'algorithme regrouper retraits et livraisons, avec ETA calculé par itinéraire réel. Réaffectation en un geste.

📱

Application chauffeur

Vos livreurs reçoivent leur tournée sur mobile (iOS et Android) : navigation, preuve de livraison photo, signature, statuts en temps réel, mode hors-ligne.

📍

Suivi client public

Un lien sécurisé pour le destinataire : position pendant le transit, photo à l'arrivée, notifications SMS et e-mail, et un chat direct avec votre équipe.

🛡️

Anti-désintermédiation

Le nom et le numéro du chauffeur ne sont jamais exposés au client final. Votre relation commerciale est protégée : personne ne peut vous court-circuiter.

⚖️

Litiges B2B encadrés

Fenêtre de 7 jours, photos et messages horodatés, responsabilité documentée, montant accordé tracé. Fini les litiges réglés au téléphone sans trace.

🧾

Facturation automatique

Factures mensuelles par donneur d'ordre, numérotation atomique conforme, ventilation des prestations. Export PDF et JSON, portabilité RGPD garantie.

📊

Qualité opérationnelle

Taux de respect créneau, taux d'échec par chauffeur, destinataires à problème, notes clients. Vous pilotez sur des chiffres, pas sur des impressions.

🤖

Assistants IA

Répondeur intelligent qui transcrit et résume vos appels manqués, agent qui anticipe les retards et prévient le client. Moins de coups de fil, zéro client perdu.

🔐

Cloisonnement & RGPD

Chaque transporteur ne voit que ses données (isolation native en base). Export complet en un clic, hébergement européen, conformité article 20.

Mise en route

Opérationnel en quelques jours, pas en quelques mois.

01

Démo miroir

On regarde votre flux de livraison actuel et on vous montre NAMY en miroir — des écrans réels, pas des slides.

02

Paramétrage

Vos zones, votre grille tarifaire, vos chauffeurs et vos donneurs d'ordre sont configurés avec vous.

03

Onboarding équipe

Vos dispatchers et chauffeurs sont formés via des wizards intégrés. L'app chauffeur est prête sur leurs téléphones.

04

Production

Vous passez vos premières tournées en réel, accompagnés. Le premier mois est offert.

Tarifs transparents

Trois paliers selon votre volume de livraisons.

Sans engagement, sans frais cachés. Premier mois offert, deux mois suivants à -50 %. Vos données restent exportables à tout moment.

Starter

0 – 500 livraisons / mois
199 € /mois
+ 1,5 % par livraison
  • Dispatch, tournées & suivi client
  • Application chauffeur incluse
  • Litiges B2B (fenêtre 7j)
  • Factures + export RGPD
  • Support e-mail sous 48h
Choisir Starter
RECOMMANDÉ

Growth

500 – 2 000 livraisons / mois
399 € /mois
+ 1 % par livraison
  • Tout Starter +
  • Qualité opérationnelle + notes clients
  • Assistants IA (répondeur + anticipation retards)
  • Notifications SMS automatiques
  • Support e-mail sous 24h
Choisir Growth

Scale

2 000+ livraisons / mois
699 € /mois
+ 0,5 % par livraison
  • Tout Growth +
  • SLA garanti
  • Intégration SI sur mesure
  • Multi-fournisseur & sous-traitants
  • Téléphone direct 7j/7
Parlons-en

Vous facturez déjà vos donneurs d'ordre ? NAMY s'ajoute à votre marge, il ne la remplace pas.

Questions fréquentes

Ce que les transporteurs nous demandent.

Qu'est-ce qu'un logiciel TMS pour transporteur ?

Un TMS (Transport Management System) est un logiciel qui centralise la gestion des livraisons d'un transporteur : prise de commande, dispatch et optimisation des tournées, suivi temps réel, preuve de livraison, litiges et facturation. NAMY est un TMS pensé pour la livraison du dernier kilomètre de produits volumineux.

NAMY convient-il à une petite société de livraison ?

Oui. Le palier Starter démarre à 199 €/mois pour 0 à 500 livraisons, sans engagement. Le premier mois est offert et les deux suivants à -50 %. NAMY fait déjà tourner FISSA LIV, un transporteur indépendant, au quotidien — la plateforme est éprouvée à cette échelle.

En quoi NAMY protège-t-il de la désintermédiation ?

Le destinataire final suit sa livraison et peut échanger via un lien sécurisé, mais le nom et le numéro du chauffeur ne lui sont jamais exposés. Le donneur d'ordre ne peut donc pas court-circuiter le transporteur pour traiter en direct avec le chauffeur. C'est une garantie intégrée au cœur de la plateforme, vérifiée automatiquement.

Faut-il installer quelque chose ?

Non pour le pilotage : le dispatch, le suivi et la facturation s'utilisent depuis un navigateur web. Les chauffeurs disposent d'une application mobile dédiée (iOS et Android) pour leurs tournées, avec un mode hors-ligne.

Mes données sont-elles cloisonnées et exportables ?

Oui. Chaque transporteur ne voit que ses propres données grâce à un cloisonnement natif au niveau de la base. L'export complet est disponible en un clic, conformément à l'article 20 du RGPD sur la portabilité. L'hébergement est européen.

Livrez-vous vous-mêmes, ou vendez-vous le logiciel ?

NAMY est un éditeur de logiciel (WANYM SOLUTION). Nous ne livrons pas à votre place : nous fournissons la plateforme que votre équipe utilise pour piloter ses propres livraisons — exactement comme FISSA LIV l'utilise pour les siennes.

Une démo de 30 minutes vaut 1000 lignes de présentation.

Montrez-nous votre flux de livraison actuel, on vous montre NAMY en miroir. Pas de slides, que des écrans réels.

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